Informatique
Postes de travail, serveurs, imprimantes, périphériques — supervision, mises à jour et interventions.
Maintenance
— Contrat unique
Supervision · SLA · 24/7
Accompagnement · Service · Sérénité. La maintenance de proximité, réactive et humaine — sur site ou à distance.
Interventions Alpes-Maritimes et Côte d'Azur — un interlocuteur humain, jamais de ticket perdu.
/ M — Maintenance Sodilink
01
Expertise
Techniciens formés sur l'informatique, la bureautique, les télécoms et la cybersécurité — 15 ans d'accompagnement TPE-PME.
02
Réactivité
Chaque minute d'arrêt est une perte. Nous intervenons vite, à distance ou sur site, avec un SLA contractualisé.
03
Proximité
Basés à Nice, nous intervenons dans les Alpes-Maritimes et sur toute la Côte d'Azur — un interlocuteur humain et local.
— Enjeux
Stratégique
La maintenance n'est pas une charge. C'est une assurance qui se rembourse toute seule.
La panne évitée coûte toujours moins cher que la panne subie. La supervision transforme le coût imprévisible en ligne budgétaire maîtrisée.
0%
des pannes IT majeures sont évitables grâce à une supervision proactive
Cisco IT · 2024
0%
de réduction du temps moyen de résolution (MTTR) avec une supervision continue
AIOps / Observability Studies · 2024
0%
des PME sont désormais accompagnées par un prestataire managed services
State of SMB Cybersecurity · 2024
Votre IT est-elle vraiment sous contrôle ? Vérifions-le ensemble.
— Couverture
Ce que ça couvre
Un contrat unique qui couvre l'ensemble de votre infrastructure pro.
Bureautique
Multifonctions Canon et Ricoh, monofonctions : consommables, pièces d'usure, pannes physiques.
Logicielle
OS, suite bureautique, applications métier, annuaires, droits utilisateurs et mises à jour de sécurité.
Cybersécurité
Antivirus EDR, pare-feu, sauvegardes chiffrées, plan de reprise d'activité (PRA) documenté.
Réseau & Wi-Fi pro
Fibre, bornes Wi-Fi, switches, VPN — dimensionnement et supervision de la connectivité.
Téléphonie fixe & mobile
Standards IP (Trunk SIP, Centrex), postes, lignes mobiles, portabilité et bon fonctionnement quotidien.
— Centre technique Sodilink
Vos équipements critiques supervisés en continu.
Monitoring en temps réel, alertes proactives, interventions coordonnées. Depuis Nice, pour toute la Côte d'Azur.
— Contrat
Ce qui est inclus
Six engagements concrets dans chaque contrat signé.
Supervision continue
Vos liens, serveurs et équipements critiques surveillés en permanence. Nous voyons la panne venir avant vous.
Intervention garantie
Un SLA contractualisé. Délai d'intervention maximal défini pour chaque niveau de criticité.
Sécurité gérée
Antivirus, pare-feu, sauvegardes, mises à jour. Le tout vérifié et piloté depuis notre centre technique.
Rapports mensuels
Un compte-rendu clair : incidents, évolutions, préconisations. Vous gardez la main sur votre IT.
Support direct
Un numéro, un interlocuteur. Pas de call-center offshore, pas de tickets sans réponse.
Disponibilité 24/7
Nos contrats premium couvrent soirées et week-ends pour les activités qui ne s'arrêtent jamais.
— Process
Comment on intervient
Deux canaux pour résoudre vite et bien.
Résolution à distanceAssistance téléphonique
Dès qu'un incident technique survient, notre équipe répond rapidement par téléphone ou outil de prise en main à distance. Dans 70% des cas, l'incident est résolu sans déplacement — vous êtes à nouveau opérationnel en quelques minutes.
Intervention < 24hAssistance sur site
Pour les pannes matérielles ou les besoins de conseil, nos techniciens se déplacent directement dans vos locaux — diagnostic, réparation, optimisation. Intervention sous 24h ouvrées selon le niveau de contrat.
— Écosystème
Services couverts
La maintenance n'est pas un add-on — elle est incluse dans chaque offre Sodilink.
— FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus.
Un contrat unique couvre l'ensemble de vos équipements pro : postes, serveurs, imprimantes, standard téléphonique, réseau et Wi-Fi. Tout ce qui fait tourner votre IT au quotidien — supervision 24/7, mises à jour, interventions, support utilisateurs, sauvegardes et cybersécurité — est pris en charge par une seule équipe.
D'autres questions ? Parlons-en de vive voix.
— Passer à l'action
Assurons la continuité de votre activité.
Audit de votre IT actuelle, identification des points de vigilance, proposition d'un contrat de maintenance adapté. Sans engagement.
Parlons-en.
Ce que nous proposons
- Internet professionnel (FTTH · FTTO)
- Téléphonie VoIP et mobilité
- Infogérance et maintenance informatique
- Bureautique et impression
- Supervision proactive 24/7
Téléphone
04 93 37 91 36Bureau
2 bis Avenue Durante, 06000 Nice
Une question, un projet, un audit ?
Remplissez le formulaire — nous vous recontactons sous 24 heures ouvrées.
Chaque contrat de maintenance Sodilink intègre une supervision proactive 99,98 % de disponibilité garantie — pour que votre infrastructure IT dans les Alpes-Maritimes ne s'arrête jamais.